VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) společnosti B2F Media CZ s.r.o., se sídlem Lidická 2030/20, 602 00 Brno - Černá Pole, IČO 17161461, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 128875 (dále jen „My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.boberino.cz.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. 1.2. Tyto podmínky jsou určeny výhradně pro spotřebitele (B2C). 1.3. Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete na webu v sekci Ochrana osobních údajů. 1.4. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého uživatelského účtu. Zde můžete sledovat historii objednávek a spravovat své údaje. 2.2. Při registraci je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. 2.3. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.

3. Uzavření smlouvy (Objednávka)

3.1. Smlouva je uzavírána na dálku. Náklady na použití komunikačních prostředků hradíte Vy (běžná sazba internetového připojení). 3.2. Objednávku vytvoříte vložením zboží do košíku, volbou dopravy a platby a vyplněním kontaktních údajů. 3.3. Před odesláním objednávky můžete údaje měnit a kontrolovat. Objednávku dokončíte stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby“. Předtím musíte potvrdit souhlas s těmito Podmínkami zatrhávacím políčkem. 3.4. Vaši Objednávku Vám potvrdíme e-mailem. Doručením potvrzení o přijetí objednávky dochází k uzavření Smlouvy. Přílohou potvrzení jsou tyto Podmínky.

4. Cena a Platební podmínky

4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků (kromě dopravy). 4.2. Platbu můžete provést:

• Online kartou / Rychlým převodem (přes bránu ShoptetPay).
• Na dobírku (platba při převzetí od dopravce). 4.3. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží doručujeme v rámci České republiky. 5.2. Využíváme dopravce: GLS a Zásilkovna. 5.3. Po převzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud je obal porušen, sepište s dopravcem protokol nebo zásilku nepřebírejte.

6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

6.1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. 6.2. Odstoupení nám zašlete e-mailem na info@boberino.cz nebo písemně. Můžete využít vzorový formulář. 6.3. Zboží musíte vrátit do 14 dnů od odstoupení na adresu: B2F Media CZ s.r.o., Lidická 2030/20, 602 00 Brno. Náklady na vrácení zboží hradíte Vy. 6.4. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než nám zboží dorazí zpět nebo prokážete jeho odeslání.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Odpovídáme za to, že Zboží při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění se řídí § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku. 7.2. Vadu můžete vytknout do 2 let od převzetí (záruční doba). 7.3. Reklamaci uplatněte e-mailem nebo zasláním zboží s popisem vady na naši adresu. Můžete využít reklamační formulář. 7.4. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak. O vyřízení vám vydáme písemné potvrzení.

8. Ověřování recenzí

8.1. Na našem E-shopu poskytujeme přístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotřebiteli. 8.2. Autenticitu takových recenzí zajišťujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními objednávkami. V interním systému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky, a tak jsme schopni ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.